Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 29 april 2026
Dit is een vertaling uit het Portugees. De juridisch bindende versie is beschikbaar in het Portugees op elgarde.eu/pt/terms.
1. Definities
"Platform" verwijst naar de Elgarde-website (elgarde.eu), API's en alle gerelateerde diensten beheerd door HOLY CHAOS, UNIPESSOAL LDA.
"Gebruiker" verwijst naar elke persoon of entiteit die toegang heeft tot het Platform.
"Klant" verwijst naar een Gebruiker die een betaalde dienst afneemt (rapport of abonnement).
"Rapport" verwijst naar elk nalevingsanalysedocument dat door het Platform wordt gegenereerd, zowel gratis (samenvatting) als betaald (volledig rapport).
"Scan" verwijst naar de geautomatiseerde nalevingsaudit die door het Platform op een bepaald domein wordt uitgevoerd.
"Abonnement" verwijst naar een doorlopende monitoringdienst met periodieke geautomatiseerde scans en waarschuwingen.
2. Geschiktheid
Het Platform is ontworpen voor zakelijk gebruik (B2B). Door het Platform te gebruiken verklaart u dat u handelt namens een zakelijke entiteit, niet als consument. U dient minimaal 18 jaar oud te zijn. Indien u het Platform gebruikt namens een organisatie, verklaart u dat u bevoegd bent die organisatie aan deze voorwaarden te binden.
3. Accountregistratie
Bepaalde functies vereisen accountregistratie. Wij gebruiken wachtwoordloze authenticatie via magic links verzonden naar uw e-mailadres. Er worden geen wachtwoorden opgeslagen. U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van het e-mailaccount dat aan uw Elgarde-account is gekoppeld. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerde toegang.
4. Gratis scan
De gratis scan biedt een nalevingsbeoordeling (A tot en met F) en een samenvatting van de belangrijkste gedetecteerde overtredingen. Gratis scans worden geleverd "zoals ze zijn" zonder garantie ten aanzien van volledigheid of nauwkeurigheid. Resultaten vertegenwoordigen een momentopname op basis van geautomatiseerde analyse. Wij behouden ons het recht voor het aantal gratis scans per gebruiker, domein of IP-adres te beperken ter voorkoming van misbruik.
5. Betaalde rapporten
Volledige nalevingsrapporten zijn kosteloos beschikbaar voor geregistreerde gebruikers. Rapporten worden digitaal geleverd als PDF en via het web toegankelijk document. Gebruikers van het gratis plan zijn verplicht een Elgarde-badge op hun website te tonen gedurende het gebruik van de gratis dienst; het niet naleven hiervan kan leiden tot opschorting van de gratis toegang tot rapporten. Rapporten zijn uitsluitend gelicentieerd voor intern zakelijk gebruik van de Klant. Herverspreiding, doorverkoop of publieke openbaarmaking van de rapportinhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
terms.consultations_heading
terms.consultations_text
6. Monitoringabonnementen
Monitoringabonnementen (Starter, Pro en Agency) bieden periodieke geautomatiseerde scans en nalevingswaarschuwingen. Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij voor de volgende verlengingsdatum opgezegd. U kunt op elk moment opzeggen; opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren meegedeeld. Huidige prijzen: Starter €15/maand of €144/jaar (1 site), Pro €39/maand of €390/jaar (tot 5 sites), Agency €119/maand of €1.190/jaar (tot 25 sites).
7. Intellectueel eigendom
Alle Platform-inhoud, rapporten, methodologie, scan-engine-code en bijbehorende documentatie zijn het intellectuele eigendom van HOLY CHAOS, UNIPESSOAL LDA. Klanten behouden het eigendom van hun eigen gegevens. Door het Platform te gebruiken verlenen Klanten ons een beperkte licentie om hun gegevens te verwerken ten behoeve van de gevraagde dienstverlening. Rapporten mogen niet worden gebruikt om de nalevingsstatus onjuist voor te stellen of om nalevingsclaims te doen op basis van gedeeltelijke of verouderde scans.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Het Platform wordt geleverd "zoals het is" voor professioneel B2B-gebruik. Wij zijn geen advocatenkantoor en verstrekken geen juridisch advies. Rapporten zijn informatief en identificeren potentiele nalevingsproblemen op basis van geautomatiseerde scanning. Wij garanderen niet dat een website volledig in overeenstemming is op basis van een geslaagde scan, noch dat alle overtredingen worden gedetecteerd. Onze maximale totale aansprakelijkheid voor enige claim voortvloeiend uit het gebruik van het Platform is beperkt tot het totale bedrag dat de Klant heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade. Wij zijn niet aansprakelijk voor de inhoud of praktijken van websites van derden die via het Platform zijn gescand.
9. Aanvaardbaar gebruik
U stemt ermee in het volgende niet te doen:
- De scan-engine of enig ander Platform-onderdeel reverse-engineeren, decompileren of de broncode ervan proberen te achterhalen.
- Geautomatiseerde tools gebruiken om op grote schaal toegang te krijgen tot het Platform zonder een afzonderlijke API-overeenkomst.
- Rapporten of scanresultaten gebruiken om de beheerders van gescande websites lastig te vallen, af te persen of te bedreigen.
- Uw bevoegdheid om namens een gescand domein te handelen onjuist voorstellen bij het afnemen van betaalde diensten.
10. Beeindiging
Wij kunnen accounts opschorten of beeindigen die deze voorwaarden schenden, zich schuldig maken aan misbruik of een beveiligingsrisico voor het Platform vormen. Klanten kunnen hun account op elk moment sluiten door contact op te nemen met legal@elgarde.eu. Bij het sluiten van een account worden gegevens verwijderd overeenkomstig de bewaartermijnen vermeld in ons Privacybeleid.
11. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze voorwaarden worden beheerst door het Portugese recht. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Porto, Portugal. Voor EU-bedrijven: het platform voor online geschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie is beschikbaar op https://ec.europa.eu/consumers/odr. Als B2B-platform nemen wij niet deel aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumenten.
12. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken om wijzigingen in onze diensten of toepasselijk recht weer te geven. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren meegedeeld. Voortgezet gebruik van het Platform na inwerkingtreding van wijzigingen geldt als aanvaarding van de herziene voorwaarden.
13. Scheidbaarheid
Indien enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en HOLY CHAOS, UNIPESSOAL LDA met betrekking tot het gebruik van het Platform. Deze voorwaarden mogen niet worden overgedragen of gecedeerd zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.