Politique de confidentialite
Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 29 avril 2026
Ceci est une traduction de courtoisie. La version juridiquement contraignante est disponible en portugais a elgarde.eu/pt/privacy.
1. Responsable du traitement
HOLY CHAOS, UNIPESSOAL LDA (exerce sous le nom commercial Elgarde)
NIPC : 519403908 · TVA : PT519403908
E-mail : hello@elgarde.eu
2. Delegue a la protection des donnees
Pour toute question relative a la protection des donnees, toute demande d'acces aux donnees personnelles ou pour exercer l'un de vos droits au titre du RGPD, contactez notre Delegue a la protection des donnees :
3. Categories de donnees personnelles
Nous traitons les categories de donnees personnelles suivantes selon la maniere dont vous interagissez avec la plateforme :
Visiteurs du site
Adresse IP (pour la limitation de debit et la securite, anonymisee apres 30 jours), type et version du navigateur, pages visitees, preference linguistique. Collectees via les journaux serveur et les cookies strictement necessaires.
Utilisateurs de l'audit gratuit
Adresse e-mail (si fournie pour recevoir les resultats), nom de domaine audite, resultats de l'audit et note de conformite. Aucune inscription n'est requise pour les audits gratuits.
Clients payants
Nom, adresse e-mail, raison sociale, adresse de facturation, historique d'achat, rapports de conformite generes. Les donnees de carte de paiement sont traitees exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockees sur nos serveurs.
Contacts professionnels (prospection)
Nom, adresse e-mail professionnelle, intitule de poste, raison sociale, nom de domaine. Collectes exclusivement a partir de registres d'entreprises publics, de sites web d'entreprises et d'annuaires professionnels. Base legale : interet legitime (Art. 6(1)(f) RGPD). Un test de mise en balance est documente en interne. Ces personnes peuvent s'opposer au traitement a tout moment.
4. Finalite et base legale
| Finalite | Donnees traitees | Base legale |
|---|---|---|
| Fourniture des audits de conformite gratuits | Domaine, e-mail (facultatif), resultats de l'audit | Consentement (Art. 6(1)(a)) ou execution du contrat (Art. 6(1)(b)) |
| Fourniture des rapports payants | Nom, e-mail, entreprise, donnees de facturation, rapports | Execution du contrat (Art. 6(1)(b)) |
| Gestion de compte et authentification | E-mail, jetons de session | Execution du contrat (Art. 6(1)(b)) |
| Prospection B2B aupres d'entreprises presentant des problemes de conformite | Coordonnees professionnelles, domaine, constats de conformite | Interet legitime (Art. 6(1)(f)) |
| Securite de la plateforme, prevention de la fraude, detection d'abus | Adresse IP, journaux de requetes, donnees de limitation de debit | Interet legitime (Art. 6(1)(f)) |
5. Conservation des donnees
| Categorie de donnees | Duree de conservation |
|---|---|
| Resultats d'audit (bruts) | 90 jours |
| Resultats d'audit (metriques agregees) | Indeterminee (anonymisees) |
| Donnees de contacts professionnels (prospection) | Jusqu'a opposition, maximum 24 mois sans revalidation |
| Correspondance de prospection | 24 mois |
| Donnees clients (clients payants) | Duree du contrat + 7 ans (obligation de facturation portugaise) |
6. Destinataires et sous-traitants
Nous partageons des donnees personnelles avec les sous-traitants suivants, tous lies par des accords de sous-traitance :
| Prestataire | Finalite | Localisation |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hebergement d'infrastructure (serveurs, base de donnees) | Allemagne, UE |
| Brevo (Sendinblue) | Envoi d'e-mails transactionnels et marketing | France, UE |
| Stripe, Inc. | Traitement des paiements | UE + Etats-Unis (cadre de protection des donnees UE-US) |
7. Transferts internationaux de donnees
Vos donnees sont principalement stockees et traitees au sein de l'Union europeenne (Hetzner, Allemagne). Lorsque des donnees sont transferees a des sous-traitants situes en dehors de l'UE (Stripe), les transferts sont proteges par des clauses contractuelles types (CCT) approuvees par la Commission europeenne, ou par la decision d'adequation du cadre de protection des donnees UE-US le cas echeant. Aucune donnee n'est transferee vers des pays ne disposant pas de garanties adequates.
8. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :
- Droit d'acces — obtenir une copie des donnees que nous detenons a votre sujet
- Droit de rectification — corriger les donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement — demander la suppression de vos donnees
- Droit a la limitation — limiter la maniere dont nous traitons vos donnees
- Droit a la portabilite — recevoir vos donnees dans un format lisible par machine
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement fonde sur l'interet legitime, y compris la prospection directe
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail a dpo@elgarde.eu. Nous repondons dans un delai de 30 jours.
Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de l'autorite de controle portugaise : CNPD — Comissao Nacional de Protecao de Dados (www.cnpd.pt).
9. Decision automatisee
Notre moteur d'audit effectue une analyse automatisee des sites web en matiere de violations de conformite. Cette analyse est informative et ne produit pas d'effets juridiques a l'egard des personnes physiques. Aucune decision automatisee n'est prise concernant les personnes sur la base d'un profilage. Les rapports de conformite sont des outils consultatifs destines aux entreprises, et non des determinations juridiques contraignantes.
10. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site web. Voici un apercu des cookies que nous deposons :
Cookies strictement necessaires
Cookies de session pour l'authentification, preference linguistique (cookie lang, 1 an), preference de consentement aux cookies (cookie_consent, 1 an), protection CSRF. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas etre desactives.
Analytics
Nous n'utilisons actuellement aucun cookie d'analytics tiers. Si des outils d'analytics sont introduits a l'avenir, ils necessiteront un consentement explicite avant activation.
Cookies tiers
Stripe peut deposer des cookies lors du processus de paiement pour la securite des transactions et la prevention de la fraude. Ces cookies sont strictement fonctionnels et sont regis par la politique de confidentialite de Stripe.
Vous pouvez gerer vos preferences en matiere de cookies via le widget de parametrage des cookies de notre site, ou en configurant votre navigateur pour refuser les cookies. La desactivation des cookies strictement necessaires peut alterer le fonctionnement du site.
11. Modifications de la presente politique
Nous pouvons mettre a jour la presente politique de confidentialite pour refleter l'evolution de nos pratiques ou du droit applicable. Les modifications substantielles seront communiquees aux clients payants par e-mail. La date de la derniere mise a jour figure en haut de cette page.